العلاقات العامة


قسم العلاقات العامة

يتولى قسم العلاقات العامة في المكتب الطبي تنسيق مختلف العلاقات مع الجهات الخارجية، ويقوم بالمهام التالية:

١. إعداد ملفات المرضى، وتحديد موعد الكشف الأول، وإرسال المعلومات إلى قطر، ومعالجة بيانات الوصول.
٢. المراسلة مع الدوحة لتحديد أو تغيير المرافق، أو للرد على الاستفسارات المختلفة، بالإضافة إلى إدخال البيانات في النظام بعد المسح الضوئي والمراجعة.
٣. متابعة ملف الإقامة لدى مكتب الأجانب.
٤. التحديث المستمر لقوائم المرضى في المستشفيات.
٥. إعداد قوائم المخصصات الأسبوعية لقسم المحاسبة.
٦. تسجيل حالات الولادة أو الوفاة.
٧. حجز تذاكر السفر للمرضى ومرافقيهم.
٨. التواصل مع شركاء التعاقد مع المكتب الصحي لتنظيم نقل المرضى والمرافقين من وإلى المطارات التي تقع خارج نطاق تغطية المكتب الصحي.
٩. تنظيم وسائل نقل المرضى أو رحلات الإخلاء الطبي عند الحاجة.
١٠. التواصل مع المرضى في الدوحة لإبلاغهم باستكمال الإجراءات اللازمة قبل سفرهم.


تعليمات التأشيرات والإقامة للمرضى والمرافقين

  • عند الوصول إلى الدولة التي سيتم فيها العلاج، يجب على المرضى والمرافقين تسليم نسخ من جوازات السفر إلى المكتب الطبي.
  • قبل انتهاء صلاحية التأشيرة بأسبوعين، يجب على المرضى والمرافقين التواصل مع المكتب الطبي لطلب التمديد أو اتخاذ الإجراءات اللازمة.
  • المرضى والمرافقون الذين يدخلون البلاد بتأشيرة سياحية ملزمون بمغادرة البلاد خلال ثلاثة أشهر كحد أقصى من تاريخ الوصول.
    وبموجب القانون الاتحادي الألماني، لا يمكن التقدم بطلب تأشيرة سياحية جديدة إلا بعد مرور ثلاثة أشهر من العودة إلى بلد الإقامة.
  • يجب على المريض وكذلك المرافقين الرسميين وغير الرسميين التسجيل لدى البلدية المحلية (Einwohnermeldeamt).
    وبحسب القانون المعمول به، يجب أن يتضمن عقد الإيجار أسماء جميع السكان.
  • في بعض الولايات الألمانية، يتم تطبيق شروط صارمة عند تقديم طلب تمديد تأشيرة للمرافقين غير الرسميين.
  • إذا تم تمديد التأشيرة في ولاية ألمانية معينة، لا يُسمح لحامل التأشيرة بمغادرة تلك الولاية.