شؤون المرضى


وحدة الدعم والمرافقة – المهام التشغيلية المكملة

لتكملة دورة العمل التي يؤديها المكتب الطبي في رعاية المرضى القطريين، تتولى هذه الوحدة عددًا من المهام الأساسية، منها ما يلي:

١. إدخال مواعيد المرضى في نظام تكنولوجيا المعلومات الخاص بالمكتب.
٢. الإشراف الكامل على السيارات التابعة للمكتب، بما في ذلك الصيانة والتزود بالوقود.
٣. إعداد سجلات القيادة (دفاتر تسجيل التنقلات).
٤. البحث عن أفضل العروض لتأجير السيارات عند الحاجة.
٥. تحديد عدد المركبات المطلوبة لتغطية النقل اليومي والطارئ.
٦. إبلاغ المرضى بالمواعيد الطبية عبر الرسائل النصية أو الاتصال الهاتفي.
٧. مرافقة المرضى إلى مواعيدهم الطبية، وتقديم خدمات الترجمة بين المريض والمركز العلاجي.
٨. كتابة تقارير طبية حول حالة المريض بناءً على الفحص الطبي من قبل الطبيب.
٩. البقاء في حالة استعداد لنقل المرضى إلى المستشفى في الحالات الطارئة.
١٠. تقديم خدمات تتعلق بالدخول إلى المستشفى والخروج منه (القبول والتخريج).